الإنفرادات  
اشاد اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد بالجهود المبذولة من فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية
15/8/2020
 
 
اشاد اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد بالجهود المبذولة من فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء التابع للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنيين بديوان عام المحافظه والذي قام فريق العمل في المركز التكنولوجي بالمحافظه بالتعاون مع رؤساء الأحياء ومدينه بورفؤاد ومديريات المحافظه ، في العمل بجدية مع الشكاوى التي وصلت للمنظومة والتفاعل معها . ​بورسعيد تحقق نسب متميزة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر يوليو 2020 تلقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تابع من خلاله جهود التعامل مع الشكاوى الواردة إليها خلال شهر يوليو 2020. وفي مستهل التقرير، أكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أن المنظومة استقبلت 118 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر يوليو 2020، وقد تم الانتهاء من فحص ومراجعة عدد 112 ألف شكوى، حيث تم توجيه 95 ألف شكوى لجهات الاختصاص، وتم حفظ 17 الف شكوى وفقا لضوابط فحص ومراجعة الشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة، ومنها على سبيل المثال (التكرار، عدم الاختصاص، عدم صحة بيانات ومحتويات الشكوى، أو زوال أسبابها)، وجار استكمال فحص 6 آلاف شكوى وطلب تمهيدا لاتخاذ اللازم وقد برزت جهود محافظات: المنوفية، كفر الشيخ، المنيا، الدقهلية، الجيزة، البحيرة، بورسعيد، القليوبية، الإسماعيلية ، الفيوم، دمياط، بنى سويف، الإسكندرية، السويس وأسيوط بنسب إنجاز متميزة في سرعة الاستجابة وإزالة أسباب الشكوى التي تقع في نطاق اختصاصها.
عودة الى ما تم هذا الشهرعودة الى الصفحة الرئيسية
   
     
تم النشر على مسئوليه محافظه بورسعيد انت الزائر عن البوابه
بالتعاون مع شركه انفورماتيك عداد الزوار سياسة الموقع والشروط والاحكام
متوافق مع facebook youtube ميثاق المتعاملين و حقوق النشر

© جميع الحقوق محفوظة لوزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري